現地ＴＡＸＩ の乗車拒否の苦情 や 料金トラブルの場合
苦情受付・方法（文字メールにて）
【苦情先】： ＬＴＯ（陸運局） 0927-936-6777
| 苦情の方法 文字メールで送信してください。 ①ＴＡＸＩのナンバー・プレート ②乗車拒否の場所と状況 ③乗客の名前 ④乗客の住所と連絡先 |
| ※苦情受付後の流れ 【１】： ＬＴＯ（陸運局）は，運行者・運転手・乗客の三者から事情聴取 【２】： 事情聴取内容： ①「本当に乗車拒否があったか？」 ②「乗車拒否の理由は正当だったか？」 【３】： 不当な乗車拒否の場合： ①運転手に１ヶ月の免許停止と罰金Ｐ１，０００ ②違反２回目の場合： 免停２ヶ月 ③違反３回目の場合： 営業免許と運転免許の取り消しを※ＬＴＦＲＢに勧告 ※ＬＴＦＲＢ： 陸運事業認可調整委員会 |
●不当請求や腹の虫が収まらない場合は，泣き寝入りをせず 苦情を・・・